COVID-19 Warning to all TimeWaver users and partners: TimeWaver is not approved for the diagnosis or treatment of COVID-19. TimeWaver is a medical product for the treatment of chronic pain, fibromyalgia, skeletal pain and migraine, as well as for the supportive treatment of mental illnesses such as depression, anxiety and associated sleep disorders. All other uses of TimeWaver are not recognised by mainstream medicine due to lack of evidence as defined by mainstream medicine.TimeWaver supports and encourages the implementation of the prevention measures for COVID-19 published by the World Health Organisation (WHO). If you, your family or clients experience any of the COVID-19 symptoms described by the WHO, we recommend that you seek medical diagnosis and treatment.

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

一般情報

以下の情報は、お客様が当ウェブサイトをご利用になる際に、お客様の個人情報がどのように取り扱われるかを簡単に説明するものです。「個人情報」という用語は、お客様個人を特定するために使用できるデータ全般を指します。なお、個人情報保護に関する詳細情報については、本文の下に記載される当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

本サイトに於けるデータ記録について

このウェブサイトでのデータ収集の責任者(すなわち「管理者」)は誰ですか?

本ウェブサイトにおけるデータ処理は、ウェブサイト運営者が行っています。連絡先は、本サイトのインプリントに掲載されています。

お客様のデータ収集方法は?

お客様のデータは、お客様が当社にデータを提供された時点で収集されます。これは、例えば、お客様がコンタクトフォームに入力されたデータなどがあります。

その他のデータは、お客様がウェブサイトを閲覧する際に、当社のITシステムにより自動的に、またはお客様の同意を得た上で収集されます。これは主に技術的なデータ(例:ウェブブラウザ、オペレーティングシステム、ウェブサイトのアクセス時間など)です。このデータは、お客様が当ウェブサイトにアクセスされると同時に自動的に収集されます。

お客様のデータの使用目的について

データの一部は、ウェブサイトを誤りなく提供する目的で収集されます。その他のデータは、お客様のユーザー行動を分析する目的で使用される場合があります。

お客様のデータに関して、どういった権利がありますか?

お客様は、保存されている個人データの出所、受領者、目的について、いつでも無料で情報を受け取る権利があります。また、お客様は、当該データの修正または削除を要求する権利を有します。お客様がデータ処理に同意された場合、お客様は今後のために、いつでもその同意を取り消すことができます。また、特定の状況下では、お客様はご自身の個人データ処理の制限を要求する権利を有します。さらに、お客様は所轄の監督官庁に苦情を申し立てる権利を有します。

この件、またはその他のデータ保護関連の問題についてご質問がある場合は、いつでもインプリントに記載される連絡先にお問い合わせください。

1.データ保護の概要
外部運営

このウェブサイトは、外部サービスプロバイダー(ウェブホスト)が運営しています。本ウェブサイトで収集された個人情報は、運営事業者のサーバーに保管されます。これには、IPアドレス、連絡要求、メタデータ及び通信データ、契約情報、連絡先情報、氏名、ウェブサイトアクセス数、その他ウェブサイトを通じて生成されるデータが含まれます。

ホストは、当社の潜在的および既存の顧。客との契約を履行する目的で使用されます(第6条1項 lit. b DSGVO)、及び専門プロバイダーによるオンライン提供の安全、迅速、効率化の目的で使用されます(第6条1項 lit. f DSGVO)。

当社の運営業者は、そのサービス義務を果たす目的で、また、このデータに関する当社の指示に従う目的で、必要範囲に於いてのみ、お客様のデータを処理します。

受注処理に関する契約締結

データ保護規制を遵守した処理を行うため、当社は、当社のホスト企業との間で注文処理契約を締結します。

2.運営とコンテンツ配信ネットワーク(CDN)

当社は、お客様にサービスを提供し、改善できるよう、様々な目的でさまざまな種類の情報を収集します。

収集するデータの種類

個人情報

当社のサービスをご利用の際、当社は、お客様との連絡またはお客様の識別に使用できる特定個人識別情報(以下、「個人データ」と称します)の提供をお願いする場合があります。個人を特定できる情報には、以下のものが含まれますが、これらに限定されるものではありません。

  • メールアドレス
  • 名前と苗字
  • 電話番号
  • 住所、都道府県、郵便番号、市区町村、国名
  • クッキー及び使用データ

当社は、ニュースレター、マーケティングまたは販売促進資料、及びお客様が関心をお持ちのその他の情報をお客様に連絡する目的で、お客様の個人データを使用することがあります。お客様は、当社に連絡することで、当社からのこれらの通信の一部または全部の受信を拒否することができます。

使用データ

また、当社は、本サービスへのアクセス及び使用方法に関する情報(以下、「使用データ」と称します)を収集することがあります。この利用データには、お客様のコンピュータのインターネットプロトコルアドレス(例:IPアドレス)、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、お客様が訪問した当社サービスのページ、お客様の訪問日時、これらのページに費やした時間、固有の機器識別子及びその他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。

位置情報

当社は、お客様が許可した場合、お客様の位置に関する情報(以下、「位置情報」と称します)を使用し、保存することがあります。当社は、本サービスの機能を提供し、本サービスを改善しカスタマイズするために、このデータを使用します。お客様は、当社のサービスを利用する際に、お客様の端末の設定で、いつでも位置情報サービスを有効または無効にすることができます。

クッキーデータの追跡

当社は、クッキー及び類似のトラッキング技術を使用して、当社サービスでの活動を追跡し、特定情報を保持します。クッキーは、匿名の一意識別子を含む少量データを格納するファイルです。クッキーは、ウェブサイトからお客様のブラウザに送信され、お客様の機器に保存されます。追跡技術は、情報の収集と追跡、及び当社のサービス改善と分析の目的で、ビーコン、タグ、スクリプトも使用します。お客様は、お使いのブラウザ設定により、全てのクッキーを拒否したり、クッキーが送信されたときにその旨を表示させたりすることができます。但し、クッキーを受け入れない場合、当社サービスの一部をご利用いただけないことがあります。
当社が使用するクッキーの例

  • セッションクッキー当社は、本サービスを運営する目的で、セッションクッキーを使用します。
  • プリファレンスクッキー当社は、お客様の好みや各種設定を記憶する目的で、プリファレンス・クッキーを使用します。
  • セキュリティクッキー当社は、セキュリティ目的でセキュリティクッキーを使用します。
データの利用

TimeWaver USA Co.は、収集データをさまざまな目的で使用します。

  • 本サービスの提供及び維持のため
  • 本サービスの変更に関する通知を行うため
  • お客様が本サービスのインタラクティブ機能に参加することを選択した場合に、お客様が参加できるようにするため。
  • カスタマーサポート提供のため
  • 当社のサービスを向上させるための分析または貴重な情報を収集するため。
  • 当社サービスの利用状況を把握するため
  • 技術的な問題の検出、防止、対処のため
  • お客様が既に購入または問い合わせをされた商品に類似した、当社が提供する他の商品、サービス、イベントに関するニュース、特別提供品、一般情報を提供するため(ただし、お客様がこれらの情報を受け取らないことを選択された場合を除きます)。
データの保持

TimeWaver USA Co.は、本プライバシーポリシーに定める目的のために必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。当社は、当社の法的義務を遵守し(例えば、適用法を遵守するためにお客様のデータを保持する必要がある場合)、紛争を解決し、当社の法的契約及び方針を執行するために必要な範囲で、お客様の個人データを保持し、使用するものとします。

TimeWaver USA Co.は、内部分析用に使用状況データを保持します。利用状況データは、このデータが当社サービスのセキュリティ強化または機能向上のために使用される場合、または当社がこのデータをより長期間保持する法的義務を負う場合を除き、通常より短期間保持されます。

データの移転

個人データを含むお客様情報は、データ保護法がお客様の管轄区域とは異なる可能性のあるお客様の州、県、国またはその他の政府管轄区域外にあるコンピュータに移転され、そこで管理される場合があります。

お客様が米国外にお住まいで、当社に情報を提供することを選択された場合、当社は個人データを含むデータを米国に移転し、そこで処理することをご了承ください。

お客様が本プライバシーポリシーに同意され、当該情報を提出された場合、当該情報の移転に同意されたものとみなします。

TimeWaver USA Co.は、お客様のデータが安全に取り扱われるよう、本プライバシーポリシーに基づき、合理的な範囲で必要な措置を講じます。また、お客様のデータ及びその他の個人情報のセキュリティを含む、適切な管理が行われない組織または国への個人データの移転は行われません。

データの開示

法執行機関への開示

TimeWaver USA Co.は、法律または公的機関(裁判所や政府機関など)からの有効な要請に応じ、特定状況下で個人データの開示を求められる場合があります。

技術要件

TimeWaver USA Co.は、必要であると誠実に判断した場合、お客様の個人情報を開示することがあります。

  • 法的義務を遵守するため
  • LifeWave社の権利または財産を保護・防衛するため
  • 本サービスに関連する不正行為の可能性を防止または調査するため
  • 本サービスの利用者または公衆の身の安全を守るため
  • 法的責任から保護するため
データの安全性

お客様のデータ保全は当社にとって重要ですが、インターネット上の送信方法、電子的な保存方法は100%安全ではないことをご承知おきください。当社は、お客様の個人データを保護する目的で商業的に許容される手段を用いるよう努めますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。

「追跡禁止」信号

当社は、追跡禁止(以下、「DNT」と称します)に対応していません。追跡禁止とは、お客様がウェブブラウザで設定することで、ウェブサイトに追跡されたくない情報を知らせることができる機能です。

追跡禁止を有効または無効にするには、ウェブブラウザのプリファレンスまたは設定ページにアクセスしてください。

お客様の権利

TimeWaver USA Co.は、お客様が個人データを訂正、修正、削除、または使用を制限することができるよう、合理的な手段を講じることを目的としています。可能な限り、お客様はご自身のアカウント設定セクションで直接個人データを更新することができます。お客様がご自身の個人情報を変更できない場合、当社にご連絡いただければ、必要な変更を行えます。

当社が、お客様に関する保有する個人データの種類の情報提供を希望される場合、また当社システムから個人データを削除することを希望される場合は、当社までご連絡ください。

特定状況下では、お客様は以下の権利を有します。

  • 当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、その写しを入手すること。
  • お客様に関する、あらゆる不正確な個人データを修正すること。
  • お客様に関する保有個人データの削除を要求すること。

お客様はTimeWaver USA Co.に提供した情報について、データ移植性を確保する権利を有します。 お客様は、ご自身の個人データを管理及び移動できるように、一般使用されている電子フォーマットでのコピー取得を要求することができます。

なお、このような要求に応える前に、ご本人確認をさせていただくことがあります。

3.一般情報及び必須情報

当社は、当社サービスを促進するために、当社に代わってサービスを提供し、サービス関連サービスを実行し、または当社サービスの使用方法の分析を支援する第三者の企業及び個人(以下、「サービスプロバイダ」と称します)を採用することがあります。

これらの第三者は、当社に代わってこれらの業務を行う目的でのみ、お客様の個人データにアクセスすることができ、他の目的のためにそれを開示または使用しないことが義務付けられています。

アナリティクス

当社は、当社サービスの利用状況を監視・分析するために、第三者サービスプロバイダを利用する場合があります。

Googleアナリティクス

Googleアナリティクスは、Googleが提供するウェブ解析サービスで、ウェブサイトのトラフィックを追跡して報告するものです。Googleは、収集したデータを、当社サービスの利用状況を追跡・監視する目的で使用します。このデータは、Googleの他のサービスと共有されます。Googleは、収集したデータを、自身の広告ネットワークの広告の文脈化及びパーソナライズするために使用することがあります。お客様は、Googleアナリティクスのオプトアウトブラウザアドオンをインストールすることにより、Googleアナリティクスで利用可能なサービス活動を無効にできます。このアドオンは、GoogleアナリティクスのJavaScript(ga.js、analytics.js、及びdc.js)が、訪問者の活動に関する情報をGoogleアナリティクスと共有しないようにするものです。Googleのプライバシー保護に関する詳細については、Googleプライバシー規約のウェブページをご覧ください: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

行動リマーケティング

TimeWave USA Co.は、お客様が当社サービスの訪問後に、第三者ウェブサイトでお客様の広告を掲載するために、リマーケティングサービスを使用しています。当社及び当社の第三者業者は、お客様の本サービスへの過去のアクセスに基づき、広告の情報提供、最適化と配信を行う目的でクッキーを使用します。

Google AdWords

Google AdWordsリマーケティングサービスは、Google Inc.が提供します。

ディスプレイ広告のGoogleアナリティクスをオプトアウトし、Googleディスプレイネットワーク広告をカスタマイズするには、Google広告の設定ページhttp://www.google.com/settings/adsをご利用ください。

また、Googleは、お使いのウェブブラウザにGoogleアナリティクスオプトアウトブラウザアドオン https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutのインストールを推奨しています。Googleアナリティクスオプトアウトブラウザアドオンは、訪問者がアナリティクスによるデータ収集と使用を防ぐ機能を提供します。

Googleのプライバシー保護に関する詳細については、Googleプライバシー規約のウェブページをご覧ください: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Facebook

Facebookリマーケティングサービスは、Facebook Inc.が提供しています。

Facebookの興味関心に基づく広告については、こちらのページをご覧ください: https://www.facebook.com/help/164968693837950

Facebookのインタレストベース広告をオプトアウトするには、Facebookが提供する以下の手順に従ってください: https://www.facebook.com/help/568137493302217

Facebookは、デジタル広告アライアンスが制定した「オンライン行動広告のための自己規制原則」を遵守しています。また、米国のデジタル広告同盟 http://www.aboutads.info/choices/,カナダのデジタル広告同盟 http://youradchoices.ca/ 欧州の欧州インタラクティブデジタル広告同盟http://www.youronlinechoices.eu/, またはモバイルデバイス設定を使用してオプトアウトすることにより、Facebookや他の参加企業からオプトアウトすることができます。

Facebookのプライバシー保護に関する詳細については、Facebookのデータポリシーをご覧ください: https://www.facebook.com/privacy/explanation

4.本ウェブサイトでのデータ収集について
データ保護

このページの運営者は、お客様の個人情報保護に真摯に取り組んでいます。当社は、お客様の個人情報を、法令に定める個人情報保護規定及び本プライバシーポリシーに従い、秘密保持の上取り扱います。

本ウェブサイトをご利用いただく際には、様々な個人情報が収集されます。個人情報とは、お客様個人を特定できる情報を指します。本プライバシーポリシーは、当社がどのようなデータを収集し、どのような目的で使用するかについて説明しています。また、どういった目的でどのように行うかについても説明しています。

なお、インターネット上でのデータ通信(電子メール等)には、セキュリティギャップが存在する可能性があることを、ここに指摘します。第三者によるアクセスからデータを完全に保護することは不可能です。

責任者(GDPRでは「管理者」と呼ばれます)に関する情報

本ウェブサイトのデータ処理に関する責任者は、以下の通りです。

TimeWaver Home GmbH
Darritzer Straße 6
16818 Kränzlin

電話:+49 3391 40022-11
Eメール:info@timewaver.com

管理者とは、単独で、または他者と共同で、個人データ(氏名、電子メールアドレスなど)の処理目的で手段を決定する個人または法人を指します。

法定データ保護担当者

当社では、個人情報保護担当者を選任しています。

TimeWaver Home GmbH – Datenschutzbeauftragter Falk Hubald
Darritzer Straße 6
16818 Kränzlin

電話:+49 3391 40022 28
Eメール:datenschutz@timewaver.com

データ処理に対するお客様の同意の撤回

多くのデータ処理作業は、お客様の明示的な同意があって初めて可能になります。お客様は、既に与えた同意をいつでも撤回することができます。撤回されるまで実施されたデータ処理の合法性は、撤回によって影響を受けません。撤回までに実施されたデータ処理の合法性は、撤回によって影響を受けません。

特殊ケースでのデータ収集及び直接広告に対する異議申立権(GDPR第21条)

データ処理が芸術に基づいて実施される場合、第6条1項 LIT. e または f に基づいて行われる場合、お客様は、お客様の特定状況に起因する理由により、いつでもお客様の個人情報の処理に反対する権利を有します。これは、これらの規定に基づくプロファイリングにも適用されます。データ処理の根拠となるそれぞれの法的根拠は、本プライバシーポリシーに記載されます。お客様が異議を唱えた場合、当社は、お客様の利益、権利及び自由を凌駕する、お客様のデータ処理に対する説得力のある正当な理由を証明できる場合、または法的請求を主張、行使または弁護する目的で処理を行う場合(GDPR第21条1項に基づく異議)、当該個人データ処理を終了します。

お客様の個人データが直接広告の目的で処理される場合、お客様は、当該広告を目的としたお客様の個人データの処理に対して、いつでも異議を唱える権利を有します。これは、当該直接広告に関連する範囲でのプロファイリングにも適用されます。お客様が異議を唱えた場合、お客様の個人情報はその後、直接広告の目的のために使用されることはありません(GDPR第21条2項に基づく異議申立)。

所轄監督官庁への不服申立権

GDPRに違反した場合、データ対象者は、特に常居所地、職場、または違反が疑われる場所の加盟国において、監督当局に訴える権利を有します。不服申立の権利は、他の行政上または司法上の救済手段を害するものではありません。

データ移植性の権利

お客様は、当社がお客様の同意に基づき、または契約の履行に伴い、自動処理したデータを、お客様または第三者に、機械で読み取り可能な共通のフォーマットで引き渡すことを要求する権利を有します。お客様が他の管理者にデータの直接転送を要求する場合、これは技術的に可能な場合にのみ行われます。

SSL及び/またはTLS暗号化

本サイトでは、セキュリティ確保のため、SSLまたはTLSによる暗号化プログラムを使用し、お客様がサイト運営者として当社に送信する注文書やお問い合わせなどの機密事項の送信を保護します。ブラウザのアドレス行が「http://」から「https://」に変わり、ブラウザ行に鍵マークが表示されることで暗号化された接続を認識できます。

SSLまたはTLS暗号化が有効な場合、お客様が当社に送信するデータは、第三者に読み取られることはありません。

本サイトに於ける暗号化された決済取引について

有償契約締結後、お客様の支払データ(口座引き落とし承認の場合の口座番号等)を提供する義務がある場合、このデータは支払処理のために必要となります。

一般的な決済手段(Visa/MasterCard、口座振替)による支払取引は、暗号化されたSSLまたはTLS接続を介してのみ処理されます。ブラウザのアドレス行が「http://」から「https://」に変わり、ブラウザ行に鍵マークが表示されることで暗号化された接続を認識できます。

暗号化通信により、お客様が当社に送信する決済データが、第三者に読み取られることはありません。

情報、削除、訂正

お客様は、適用される法的規定の範囲内で、保存されたご自身の個人データ、その出所、受取人、データ処理の目的について、いつでも無料で情報を得る権利を有します。また、お客様は、このデータの訂正または削除を求める権利を有します。この目的のため、また個人情報の主題に関するさらなる質問は、いつでもインプリントに記載されるアドレスにご連絡ください。

処理制限の権利

お客様は、ご自身の個人データの処理の制限を要求する権利を有します。これを行うには、インプリントに記載されるアドレスにいつでもご連絡ください。処理制限の権利は、以下の場合に適用されます。

  • 当社が保管するお客様の個人データの正確性についてお客様が異議を唱える場合、当社は通常、これを確認するためにお時間を頂戴しております。審査期間中、お客様はご自身の個人データの処理の制限を要求する権利を有します。
  • お客様の個人情報の処理が違法な方法で行われた場合、お客様は削除ではなく、データ処理の制限を代わりに要求することができます。
  • 当社がお客様の個人情報を必要としなくなった場合でも、お客様が法的請求権の行使、弁護または請求の目的で個人情報を必要とする場合、お客様は削除の代わりに個人情報処理の制限を要求する権利を有しています。
  • GDPR第21条1項で、お客様の権利と当社の権利を、相互に比較検討す必要があります。どちらの利益が優先されるかが決定されない限り、お客様はご自身の個人データの処理の制限を要求する権利を有します。

お客様が個人情報の処理を制限した場合、このデータは、保存を除き、お客様の同意がある場合、または法的請求権の主張、行使、弁護、他の自然人や法人の権利保護、欧州連合またはEU加盟国の重要な公共の利益の目的にのみ、法的請求の行使または弁護ができるものとします。

迷惑メールの受信拒否

インプリント義務の一部として公開された連絡先データを、未承諾の広告及び情報資料の送付に使用することは、ここに禁止されるものとします。本ページの運営者は、スパムメールなどの広告情報を未承認で送信した場合、法的措置を講じる権利を明示的に留保します。

5.分析ツールと広告

当社サービスには、当社が運営していない他のサイトへのリンクが含まれる場合があります。お客様が第三者リンクをクリックすると、その第三者のサイトへ移動します。当社は、お客様が訪問される全てのサイトのプライバシーポリシーを確認されることを強くお勧めします。

当社は、第三者サイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシーまたは慣行を管理せず、一切の責任を負いません。

6.児童のプライバシー

当社サービスは、13歳未満の方(以下、「児童」と称します)を対象としていません。

当社は、13歳未満の児童から個人を特定できる情報を故意に収集することはありません。お客様が保護者の場合、お子様が当社に個人データを提供していることに気づかれた場合は、当社までご連絡ください。当社は、保護者の同意の確認なしに児童から個人データを収集したことを認識した場合、当社サーバーからその情報を削除する措置を取ります。

7.本プライバシーポリシーの変更

当社は、プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更後のプライバシーポリシーについては、本ページに掲載してお知らせします。

当社は、変更が有効になる前に、電子メール及び/または当社のサービス上の顕著な通知によりお客様にお知らせして、本プライバシーポリシー上部にある「発効日」を更新します。

本プライバシーポリシーに変更がないかを、定期的に確認することをお客様にお勧めします。本プライバシーポリシーの変更は、本ページに掲載された時点から有効となります。

8.連絡先

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、こちらまでお願いします。